อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน copa928 ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์ของคุณ หน้าที่ของเรา และเงื่อนไขที่ใช้กับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยการเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้

ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงินสิทธิ์บัญชีของคุณเงื่อนไขการถอนเงินการแก้ไขข้อพิพาทขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
copa928 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความน่าเชื่อถือ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

copa928 ดำเนินการภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยบัญชีที่ครอบคลุมทั้งการเข้ารหัสข้อมูลและการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บรักษาตามที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว และจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการรับส่ง ไม่ว่าจะใช้งานจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือขอลบข้อมูลของตนเองได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

การยืนยันตัวตน

ขั้นตอน OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ปกป้องการเข้าสู่ระบบทุกครั้ง และสามารถอัปเดตข้อมูลติดต่อได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

การร้องขอเปลี่ยนแปลง

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอสำเนาข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการยืนยันสิทธิ์ในบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ทั้งผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและอุบลราชธานีสามารถติดต่อได้โดยตรงโดยไม่ต้องโทรหาสาขา

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีในมือถือ ทีมงานรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อตกลงมาที่อีเมลซัพพอร์ตของ copa928 และเราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ

ไลน์ออฟฟิเชียล

ติดต่อผ่านบัญชี LINE ทางการของ copa928 เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีและเงื่อนไขการถอนเงิน

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ copa928 ตอบตรงประเด็นเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ง่ายขึ้น

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือทำรายการบน copa928 โดยไม่คำนึงถึงช่องทางการชำระเงินที่เลือกใช้ ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือนโยบายการดำเนินงาน การแก้ไขจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านหน้าบัญชีของคุณก่อนมีผลบังคับใช้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ เช่น การเข้าสู่ระบบจากหลายอุปกรณ์พร้อมกัน หรือข้อมูลยืนยันตัวตนไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้

หากมีส่วนใดที่ไม่ชัดเจนหรือไม่เห็นด้วย ติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนทำรายการ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่มีผลบังคับใช้ในขณะนั้น

การถอนต้องใช้ช่องทางเดิมที่ฝาก และต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ระบุไว้ ทีมงานอาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนดำเนินการในบางกรณีตามนโยบายความปลอดภัย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต